問題點

確認內容

1.國際牌除濕機按鍵無法操作

• 指示燈閃爍滿水
• 檢查指示燈閃爍？
• 按鍵鎖設定

2.國際牌除濕機未滿水但滿水指示燈在閃爍

• 國際牌除濕機水箱或浮球正確的安裝嗎？
• 水箱安裝時是否曾遭撞擊？ →拿出水箱然後重新安裝。

3.國際牌除濕機漏水

• 國際牌除濕機本體是否有傾斜或傾倒？
• 移動國際牌除濕機本體時水箱是否有水？
• 浮球是否脫落？

4.國際牌除濕機水箱儲水不易 （除濕量少）

• 國際牌除濕機濾網是否堵塞？
• 國際牌除濕機出風口或入風口是否有堵塞？
• 室內的溫度或濕度是否太低？（溫度或濕度變低時，除濕量也會變少）
• 是否使用功能選擇中的自動除濕模式？
• 溫度約1℃∼40℃以外的場合，壓縮機運轉停止，變成送風馬達運轉。

5.國際牌除濕機水箱沒有存積水

• 是否設定送風模式功能？ →送風模式不會存積水。

6.衣物乾燥時間長

• 濕冷的空氣是否進入室內？ →儘可能在房間關閉狀態下使用。

7.衣物乾燥不佳

• 是否脫水不完全下乾燥？
• 濕冷的空氣是否進入室內？ →儘可能在房間關閉狀態下使用。
• 是否在電暖器附近使用？ （內部感知器的周邊溫度上升，乾燥時間無法作適切的判斷。）
• 風是否吹向衣物全體？
• 衣服是否重疊、間隔不足下乾衣？

8.濕度無法降低

• 濕冷的空氣是否進入室內？ →儘可能在房間關閉狀態下使用。
• 室內是否有其他釋放水蒸氣的設備？

9.國際牌除濕機持續除濕但一直結露

• 靠近外側的窗戶或傢俱的內側等通風性差的場所，除濕效果無法充分發揮。

10.檢查指示燈閃爍，並出現國際排除濕機故障代碼「11」

本體是否傾斜？ →
1.拔下電源插頭，將本體扶起（擦拭溢出的水）
2.本體放置半天以上不要使用。（內部有水侵入時，為了讓它完全乾燥）
3.再次插入電源插頭，運轉除濕。 本體是否有傾斜角度過大？ →拔下電源插頭，重新插入。

11.產生吱-吱音或嘶-嘶音或流 水聲 

• 此為國際牌除濕機內部冷媒之流動音，或為nanoeTM 產生時的聲音，並非故障。

如為以下的情形，請務必拔下電源插頭，洽詢直屬服務站或經銷商店。

12.「檢查」顯示部保持顯示（ 不閃爍）時，並出現國際牌除濕機故障代碼

• 國際牌除濕機本體故障，請記下國際牌除濕機故障代碼，並洽詢國際牌服務站或經銷商店。

國際牌除濕機出現下述症狀時立即停止運轉，拔下電源插頭並洽詢國際牌服務站或經銷商。

• 國際牌除濕機開關操作不確實。
• 國際牌除濕機漏電開關或保險絲時常熔斷。
• 國際牌除濕機電源線及電源插頭異常發熱。
• 國際牌除濕機運行時聞到燒焦氣味或發出異常聲音。
• 從國際牌除濕機主機有水漏出。
• 其它異常故障。