國際牌洗衣機無法儲水｜完整原因地圖、10 分鐘自檢、進階排除與報修指南

洗衣機啟動的第一步是進水與水位偵測。你聽不到水流聲，或面板跳出錯誤碼，代表至少一個環節沒有如預期運作。為便於快速定位，我們把問題分成兩條鏈：其一是水路鏈，包含水龍頭是否開啟、水壓是否足夠、進水軟管是否扭折、進水濾網有無堵塞、以及進水電磁閥能否順利打開；其二是偵測/控制鏈，包含水位感測（壓力感測器或氣壓開關）、主機板輸出，以及安全保護（底盤滲水觸發排水、防溢保護）是否介入。把症狀歸類到這兩條鏈，處理起來就有節奏而不亂試。

典型的國際牌洗衣機無法儲水可以歸納為四種樣態：（1）完全無水：無任何水流與閥動作聲，常見「水龍頭未開」「濾網全堵」「電磁閥不作動」；（2）忽大忽小：水柱時有時無，多與「水壓波動」「軟管折扁」「濾網半堵」「電磁閥老化」相關；（3）進水極慢→超時：在控制邏輯容忍時間內未達水位而跳錯，常見於「高樓層低水壓」「濾網積垢」「同時大量用水」；（4）顯示已滿但桶內沒水：水位偵測異常或壓力管滲漏，造成主機板誤判。底下表格提供「症狀→原因→對策→進一步判斷」的即用型地圖。

水路完整性：水壓、濾網與進水電磁閥

進水電磁閥是水路的「門」。主機板通電後，閥芯應順利開啟讓自來水進入。若你在離峰時段仍聽不到「嗒」聲或水流聲，在排除水源與濾網後，應懷疑電磁閥線圈、接點或閥體卡滯。專業檢測會量測線圈電阻、檢視輸出與閥芯是否被水垢/殘渣卡住。若居住高樓且水壓普遍偏低，僅更換新閥未必解決根因，仍需搭配水壓改善。

程序與設定：水位階段與超時計算

多數機種在啟動後會於限定時間內等待水位達標；若逾時未達，系統會停止並提示錯誤。建議先以最低水位測試：若低水位可順利進水而高水位不行，代表水壓/流量剛好在邊緣。此外，快速洗、單脫水等模式的進水邏輯不同，可交叉測試排除「程式選擇」的影響。

水位偵測：壓力感測器/氣壓開關

若顯示已滿但桶內沒水，或進水一段後忽然判滿，通常是壓力管脫落、微裂或內部有泡沫/水珠造成訊號誤判。感測器本體老化也會偏移。此區屬安全與精密元件，不建議自行拆解；保留不同水位設定下的錄影與時間點，能加速專業診斷。

安全保護：漏水防護介入

某些機種底盤設有浮球或感測片，一旦偵測積水會優先啟動排水並禁止進水。若你開機便聽見幫浦抽水聲且始終無法儲水，請檢視底盤是否潮濕與管路有無滴水；排乾後重試，若再次觸發，表示滲漏仍存在。

進水電磁閥（Inlet Valve）

若跨時段與跨水源皆無水流聲，且清理濾網後依舊無改善，電磁閥線圈老化或閥體卡滯機率高。若伴隨輕微滲水或白色鹽析痕跡，更應及早處理以避免擴大。

水位感測（壓力感測器/氣壓開關）

啟動即瞬間判滿、或進水途中忽然「已滿」但桶內水位明顯不足，屬偵測鏈優先檢查。壓力管的鬆脫、微裂或內部泡沫殘留都會造成誤判。

主機板輸出/繼電控制

若電磁閥本體檢測正常但無輸出，或輸出不穩造成「時而能進水、時而完全無動作」，需由專業人員檢測控制迴路，並一併檢視面板是否有異常重啟或按鍵延遲等徵兆。

底盤浮球/滲漏

啟動先抽水且底盤潮濕，表示保護機制正在運作；停止使用、排乾、找出滲點才是根治之道，否則保護會不停重複介入。

濾網清潔節奏

建議每 1–2 個月清潔一次進水濾網；若近期有裝修、換管或水塔清洗，務必在第一次使用前清理。濾網積垢會讓水量逐步下滑，最終在尖峰時段更容易超時跳錯。

水壓管理與時段選擇

觀察家中用水尖峰（通常晚間與清晨）與離峰（上午/深夜）的差異；在離峰洗衣可降低超時機率。高樓層或末端戶可評估小型加壓方案，並避免同時開啟大流量設備。

管路與接頭保養

每季檢視進水軟管是否老化、接頭是否滲水；搬動機器時，避免拉扯導致扭折。排水管過低會形成虹吸，讓桶內水位無法累積；依手冊高度固定排水管可避免此現象。