國際牌洗衣機無法進水？成因地圖、10 分鐘自檢、進階排除與報修指南

一、水源與外部條件

任何洗衣機要進水，第一層就是家中的水源：水龍頭是否打開、水壓是否不足、進水管是否折到、延長管是否太長造成壓損。 很多國際牌洗衣機無法進水案例，最後只是進水管快速接頭沒有扣緊、橡膠墊老化滲漏讓機器偵測異常，或社區大樓深夜降壓導致水壓臨界。 建議先以另一水龍頭測試出水量（1 公升瓶裝水裝滿時間理想在 2–4 秒間），若明顯偏慢，請優先處理家中水壓問題。

二、洗衣機端的機械結構

進水口濾網的泥沙與鐵鏽最常見，尤其是施工後或住家老管線；濾網阻塞會讓水量降到控制板判斷進水超時。 其次是進水三通與分水電磁閥（冷/熱/軟化）卡垢、線圈故障或卡死，甚至水管內有小石子卡在閥座。 在滾筒機種，門鎖未完全閉合會被判定為非安全狀態，系統就不會開啟進水；直立式則需確認上蓋開關是否正常。

三、感測與控制

水位感測（壓力開關/水位感測器）透過細管偵測水缸壓力變化；若感測細管破裂、堵塞或接頭鬆動，電控板可能誤判「水已滿」或「感測異常」而拒絕進水。 此外，流量計（部分型號）若感測不到脈波，也會讓流程停住。控制板端則包括繼電器焊點疲勞、線束鬆脫、接地不良等問題。

一、對照表：症狀 → 檢查點 → 可自行處理 → 建議專業

二、實作提示與風險控管

拆裝進水管時務必關水與斷電；若需檢查進水閥線圈，切勿以濕手接觸；在任何需要拆機殼的情境，建議改交由專業。 控制板與門鎖多有自保機制，勿以金屬物硬撬門鎖以免損毀。

一、以下情況建議立即報修

（1）清潔濾網與確認水壓後依然國際牌洗衣機無法進水；（2）閥體無嗡鳴、門鎖無作動聲，顯示面板正常但流程不前進； （3）顯示進水錯誤碼且重置仍復現；（4）拔插座/斷電後仍自動進入異常循環；（5）機身曾因漏水或蟲鼠入侵造成線路疑慮。

二、維修師的典型處置

專業檢測會以萬用表測量進水閥線圈阻值、檢查板上繼電器與驅動晶體、量測水位感測輸出電壓/頻率，並以服務模式檢查流量計脈波。 若確認進水閥失效，多以更換整組處理；若控制板焊點疲勞，需重焊或更換板件。門鎖模組屬安全件，避免嘗試短接。

一、固定節奏保養

每 1–3 個月關水拆洗進水口細網；若社區水質偏硬或施工頻繁，縮短為每月一次。長期不用時，請關閉水源並放空進水管內壓力，延長橡膠墊壽命。

二、最佳化管線與水壓

減少不必要的彎折與延長，水龍頭到機體的距離越短越穩定。老屋或夜間壓力不足者，可評估加裝穩壓幫浦（請注意法規與回壓影響）。

三、錯誤碼與影片紀錄

當遇到重複發生的進水超時或門鎖錯誤，建議以手機錄下啟動至停滯的 15–30 秒片段，包含面板畫面與進水口特寫；日後維修可快速定位。